Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, dijital platformlardan sunulan kurye hizmetlerinin posta sektörüne dahil edildiğini açıkladı. Yeni düzenlemeler, hizmet kalitesini artırmayı ve kayıt dışı hizmetleri önlemeyi hedefliyor.

Dijital Kurye Hizmetlerinde Yeni Dönem: Posta Sektörüne Entegre Edildi

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, dijital platformlardan sunulan kurye hizmetlerinin posta sektörüne dahil edildiğini açıkladı. Yeni düzenlemeler, hizmet kalitesini artırmayı ve kayıt dışı hizmetleri önlemeyi hedefliyor. Bu değişiklikler, dijital ortamlar üzerinden sunulan hızlı gönderi hizmetlerine yönelik önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, yeni düzenlemelerin yürürlüğe girdiğini duyurdu. Bakan, “Dijital platformlar üzerinden hızlı teslimat hizmeti sunan şirketler posta sektörü kapsamına alındı” dedi. Bu düzenleme, dijital kurye hizmetlerinin daha düzenli ve denetimli bir şekilde sunulmasını sağlayacak.

Gönderi Güvenliği Güvence Altına Alınacak

Bakan Uraloğlu, Avrupa Birliği (AB) ülkelerinde de benzer hizmetlerin posta sektörü kapsamında değerlendirildiğine dikkat çekti. “AB örneklerinde olduğu gibi, bu hizmetleri posta sektörü kapsamına alarak yetkilendirme ve denetim şartlarını belirledik” ifadesini kullandı. Bu sayede, hizmet kalitesi ve tüketici memnuniyeti artırılacak.

Yeni düzenleme ile birlikte, gönderi güvenliği de sağlanacak. Uraloğlu, “Bu hizmetler başlangıçta temel gıda ürünlerinin taşınması ile başladı ancak giderek genişledi” dedi. Böylece, tüketicilerin güvenliği ve memnuniyeti ön planda tutulacak.

Denetim ve Şikayet Yönetimi

Uraloğlu, yeni düzenleme ile hizmet sunan şirketlerin denetim altına alınacağını belirtti. “Bu alanda daha önce herhangi bir kurum tarafından denetim yapılmıyordu” dedi. Şikayetlerin ele alınmasında yaşanan problemler, yeni düzenlemelerle çözüme kavuşturulacak.

“Şimdi ise yetkilendirme ve denetim şartları sayesinde tüketici şikayetlerinin azalmasını bekliyoruz” diyen Uraloğlu, bu durumun hizmet kalitesine olumlu yansıyacağını ifade etti. Tüketici memnuniyeti, yeni düzenlemelerin en önemli hedeflerinden biri olarak öne çıkıyor.

Çalışma Saatlerine Düzenleme

Bakan Uraloğlu, yeni düzenlemenin çevresel sürdürülebilirlik açısından da önemli yenilikler getirdiğini belirtti. “Negatif dışsallıkların en aza indirilmesi için yükümlülükler getiriyoruz” dedi. Kuryelerin çalışma saatlerinin Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na bildirilmesi zorunluluğu, mevzuata aykırı durumların önüne geçecek.

Bu düzenleme ile, kuryelerin çalışma saatleri daha düzenli bir hale getirilecek. Uraloğlu, “Buna bağlı olumsuzlukların önüne geçeceğiz” ifadesini kullandı. Böylece, hem kuryelerin hem de tüketicilerin hakları korunmuş olacak.

Kayıt Dışı Hizmetlerin Önüne Geçilecek

Bakan Uraloğlu, düzenleme sayesinde kayıt dışı posta hizmetlerinin önleneceğini belirtti. “Hizmetlerin daha planlı ve sistemli sunulması sağlanacak” dedi. Bu durum, hizmet kalitesinin artmasına katkı sağlayacak.

Uraloğlu, “Gerekli olduğunda idari yaptırımlar uygulanabilecek” ifadesiyle, düzenlemenin ciddiyetini vurguladı. Yeni düzenlemeler, hem sektördeki büyümeyi destekleyecek hem de tüketici güvenini artıracak.